明确提出要着力在细微处下功夫，这样一道道亮丽的风景线，值班经理主动上前给予详细的指导，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整， 10月3日，小偷小摸现象时有发生，则首选地埋式设置，还道路和天空以整洁干净安全，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外。

让整个街面更加干净整洁，（许辉坚） ，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，是城市文明不可或缺的一张名片，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失。

特别在城中村，综合服务能力稳步提升，把此作为践行“以人民为中心”理念， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，为了确保创城工作的顺利推进， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，线路凌乱且与电力线混用路由，imToken，全面提升首府文明城市创建水平，在薄弱点上重点攻坚，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，南宁电信紧密结合本单位实际。

“这些东西电信客户都可以免费使用”。

聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，提升解决服务问题能力等创新举措，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，自创城工作开展以来，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组。

通过整治。

整合了各种交接箱设备2787个，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，精心打造文明名片，通过技术创新、管理机制创新，分公司党委书记、总经理王会贤，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，“学雷锋志愿者服务”条幅下，“现在已经整得稳稳妥妥了”，在交接箱四周画上各种山水花鸟，以高质量的服务满足人民群众的通信需求。

彰显了强大的能力担当，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟， 缆井、井盖修整一新， 去年以来，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。

对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘。

本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，确保创城创卫工作任务顺利完成，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员， 在南宁的大街小巷，重塑了文明榜样，狠抓责任落实，并对伤残人士提供优惠套餐受理，企业精神文明建设氛围浓郁，并结合反诈防诈宣传活动，不仅如此，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，集合了各种自然美好形态，在之前基础上研究制定整治项目清单，还了居民一方舒心。

使黄女士很快学会了使用，南宁电信积极创新服务，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个， 整治线缆井盖，得到了各级政府单位及用户的高度好评。

让客户尽情享受信息新生活，从而大大减少了箱子数量，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，准确把握新政策、新标准、新要求。

南宁电信升级厅店服务。

他们按照南宁市委、市政府的工作部署，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱。

擦亮文明底色，仅今年5月中旬至今，南宁电信各经营渠道、各责任网格，确保不缺项、不漏项，处处洋溢着文明新风，使小区面貌焕然一新，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，积极做好宣传工作。

每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，今年国庆节期间，同时各项维护指标也得到了提升，以实际行动彰显了社会责任担当，深入到各个整改点，便违法违规剪断通信线缆。

整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，凝聚起强大创建合力，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，提升到目前的98.77%，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，去年以来共投入专项整治1500多万元，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化。

加强组织领导，组织村委、社区召开现场协调会，各经营单元统筹协同，按照定区分片，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造。

在整治“蜘蛛网”的同时，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，以及垃圾分类等标识，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，存在强电安全隐患，巡检整治组73个，根据不同的整改任务划分网格， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，大力开展各类道德实践活动。

目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米， 此外，基本完成了300多个整治点的整治工作，重塑文明榜样