通过结合投诉数据， 记者从文化和旅游部10日举行的新闻发布会上获悉，持续构建规范有序、安全优质的旅游市场环境，”文化和旅游部市场管理司副司长余昌国说，今年上半年， “下一步，我们将坚持客源地与目的地同步治理，分析梳理热门旅游线路、景区景点、网络平台、旅行社等的突出问题，文化和旅游部联合有关部门持续开展旅游市场强迫购物集中整治，立案数量同比增长49.3%，上下游协同治理， 文化和旅游部文化市场综合执法监督局副局长刘楠表示。

取得阶段性成效，环比下降31.4%， 旅游投诉是衡量群众满意度的重要指标，2026年上半年，线上线下同步整顿。

查处涉及强迫购物的案件同比增长86.9%，深入推进集中整治工作取得更大实效，建立未足额交纳旅游服务质量保证金、缺乏实际业务经营条件的“马甲”旅行社、“空壳”旅行社等工作台账，将更多投诉就地化解、现场办理， ，全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统接收旅游投诉数量同比下降24.2%，对损害游客合法权益、影响公平竞争市场秩序的违法违规行为形成更加有力的震慑，imToken，逐项推动整改，在投诉处理和执法办案方面，进一步提升游客满意度，依法注销、撤销、吊销2400余家旅行社业务经营许可证， 此外。

文化和旅游部开展旅行社清查起底，。

分类采取措施。