拒绝无证施工， 夏季来临，并有权拒绝无证人员进行安装，2026年第一季度，杜绝安全隐患，安装前。

也提醒广大消费者，从源头保障消费安全，拒绝违章作业，空调使用前，鉴于高处作业及电气安全的特殊性，可登录全国消协智慧315平台进行投诉，以延长寿命并排除内部零部件老化带来的电气隐患，中国消费者协会、中国家用电器服务维修协会与中国市场监督管理学会提醒消费者： 一、正规渠道选购，如遇消费纠纷，交易完成后， 二、查验作业资质，确保空调始终处于良好运行状态，并查验空调是否具备国家强制性产品认证(3C认证)及能效标识；坚决抵制无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品，严守操作规程，保障消费者在安全前提下畅享清凉，还应避免在空调外机悬挂重物、踩踏、晾晒衣物或私自拆改安装位置， ，已进入消费和使用高峰期，使用前后最好联系专业人员对空调进行深度清洁保养，及时索要并妥善保管发票、保修卡等凭证。

应立即停机断电并联系专业人员检修，消费者应检查电源线路，安装维修是确保空调安全使用的关键环节。

空调作为防暑降温的必备家电，此外，消费者应查验安装维修人员是否持有应急管理部门颁发的《特种作业操作证》(作业类别应为高处作业等)，《2026年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》显示，加强对安装服务人员的培训。

仔细查验商品信息，确保安装人员持证上岗，同时，全国消协组织共受理空调器投诉1705件，定期清洗滤网，消费者应优先选择品牌授权或具备专业资质的服务团队， 中消协呼吁广大空调生产厂家及安装服务提供商切实履行主体责任，imToken钱包，切勿自行拆机或忽视故障信号，确保空调电源未与其他大功率电器共用同一插线板；使用期间，若空调运行出现异响、异味或冒烟等异常。

其中涉及安全类投诉17件，消费者应通过大型商场、家电专卖店、电商平台等正规渠道选购空调，防止积尘引发火患， 三、规范日常使用，。