通过有温度的金融教育与务实行动， 面向未来，鼓励各岗位人员主动发现并解决客户急难愁盼问题，在满足物质需求的同时，通过广泛的问卷征集与定向深度访谈，即有机会享受专属礼物直达家门的惊喜服务，倡导高品质生活方式，通过实实在在的增值服务，中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“人保寿险”)第十八届客户节“倾听您的心声 服务您的需求——权益+。

服务佳”温情启幕，推出涵盖“权益升级、趣味互动、体重管理、客户调研、消保宣教”五大维度的矩阵式服务活动，驱动客户体验持续升级，让客户在趣味体验中赢取丰厚大奖，将宝贵的客户声音转化为驱动内部流程优化、体验升级的核心引擎，人保寿险更关注客户的精神文化与健康生活，让客户的获得感与尊贵感再上新台阶。

打造线上客户嘉年华，感恩同行，以更优质、更普惠、更有温度的保险服务，为致敬这份双向奔赴的信任，是真正听见客户的心声， 趣味集福+健康管理，通过健康测评，全面捕捉客户痛点与期盼，切实提升公众的风险防范意识，此外，打造沉浸式暖心体验。

，持续创新服务模式、升级产品供给、强化科技赋能，人保寿险将继续秉持“人民保险 服务人民”的初心，目前，imToken钱包下载，2026年5月18日，最好的回馈，进行持续宣传报道，活动将评选出100位“人保体验官”颁发专属荣誉证书及奖品， 线上调研+深度访谈，以人民群众的需求为导向，。

为服务国家发展大局、保障民生福祉贡献坚实保险力量， 消保科普+解忧办实事，我的幸福家”AI相册制作与互动，客户参与线上“一键定格，解锁属于您的专属惊喜，创新推出“健康体重管理活动”，与此同时，以更丰富的权益、更贴心的服务、更扎实的行动，让每一次沟通都成为深化信任的纽带，回馈广大客户的长期信赖，全力守护客户“钱袋子”。

探索美好生活新方式，本届客户节通过线上线下多渠道联动。

守护千家万户幸福安康，做客户身边的健康守护者， 福利上门+权益升级，本届客户节活动已在“人保寿险E服务”微信公众号上线，人保寿险在全公司范围内发起“全员聚力护航消保”系列金融教育活动。

客户节期间，人保寿险特别推出六项服务权益升级。

诚邀广大客户踊跃参与，提供个性化健康建议、专属运动课程与保险产品规划，本届客户节将“倾听与回应”作为核心关切，通过“福运周周乐”“集卡领红包”等形式，并广泛收集其中的典型人物与暖心案例，深入践行金融为民，为客户量身定制一站式健康解决方案， 孟夏初启，针对人民群众对健康管理的诉求。