旅客出行服务提质增效，今年前4个月，中老铁路发送跨境旅客14.3万人次、同比增长36.3%，促进跨境人员往来和经贸交流。

持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车， 中国国家铁路集团有限公司最新数据显示，“爱宠行”服务覆盖高铁车站增至126座、列车增至265趟，。

顺应旅客美好出行期盼。

积极服务赛事、展会、演艺、研学等多元出行需求，“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车。

精心组织跨境旅客运输。

为外籍旅客“坐着火车游中国”提供多语种服务和出行便利，前4个月，提升口岸通关便利化水平，全国铁路发送外籍旅客782.9万人次、同比增加33.9%，铁路客运呈现量质齐升的良好态势，积极适应国家过境免签政策带来的客流增长，吸引新兴客流，全国铁路日均开行旅客列车11574列、同比增长6.3%，imToken官网，全国铁路发送旅客15.55亿人次、同比增长6.8%，广深港高铁发送跨境旅客1177.7万人次、同比增长14.8%，铁路部门积极对接各地文旅部门，推动“火车向着景区开”，保持普速列车开行规模，大力推动铁旅融合发展，让旅客出行更加方便快捷、温馨舒适， ， 客运产品供给精准高效，有力保障了人民群众平安有序出行。

定制化加开“球迷专列”“歌迷专列”“研学专列”主题列车。

旅游列车激活消费潜能，铁路部门持续提升客运服务品质。

“轻装行”服务试点覆盖111座车站，打造“铁路+”消费新场景，有效拉动沿线文旅消费。

方便边远地区人民群众出行。